VoIP to jeden z elementów telefonii IP, telefonii nowej generacji wykorzystującej infrastrukturę sieci IP do realizacji łączności telefonicznej. Telefonia IP jest nowoczesnym sposobem komunikacji głosowej w sieciach teleinformatycznych, wykorzystującym mechanizm transmisji głosu w postaci pakietowej (podobnie jak ma to miejsce w przypadku transmisji danych)
i korzystającym z tej samej sieci, która wykorzystywana jest do transmisji danych.

Tradycyjna telefonia, wykorzystująca tzw. komutację łączy korzysta z odrębnej, dedykowanej sieci telefonicznej.

Oznacza to, że centrala i osobna sieć telefoniczna nie są już potrzebne. Jednak telefonia IP umożliwia organizacjom przeprowadzenie migracji ze swojej sieci telefonicznej do sieci IP bez przeszkadzania użytkownikom. Ta konwergencja usług transmisji głosu i danych w jedną sieć daje takie korzyści, jak niższe nakłady kapitałowe, uproszczone procedury obsługi lub konfiguracji i lepszej integracji zdalnych lokalizacji i biur oddziałów z siecią firmową.

VoIP zrewolucjonizuje funkcjonowanie rynku telekomunikacyjnego, wprowadzając na rynek otwarte, ogólnodostępne standardy internetowe. Można to porównać do zmian, jakie na rynku przetwarzania danych, zdominowanym wcześniej przez komputery klasy mainframe, spowodowało pojawienie się otwartych standardów dla minikomputerów a następnie komputerów osobistych.

Pracownicy często zmieniający biura lub lokalizacje wewnątrz budynku, dzięki telefonii IP mogą "nosić" ze sobą numer telefonu, bez potrzeby rekonfiguracji central telefonicznych i ponownego krosowania kabli pomiędzy pomieszczeniami.

Każda firma, posiadająca sieć placówek i dysponująca siecią rozległą, gwarantującą wysoką jakość transmisji, będzie mogła stosunkowo niewielkim kosztem zmniejszyć wysokość swoich rachunków telefonicznych. Usługa głosowa jest w tym przypadku (także w relacji międzymiastowej) w całości realizowana jako usługa Voice-over-IP. Oznacza to, że wszystkie rozmowy wewnątrzfirmowe mogą być prowadzone znacznie taniej lub wręcz za darmo, zaś komunikacja ze światem zewnętrznym to w ramach danej strefy telefonicznej koszt rozmowy lokalnej.

Oszczędności nie związane bezpośrednio z opłatami za połączenia to także fakt ujednolicenia i uproszczenia infrastruktury teleinformatycznej. W firmie, która korzysta wyłącznie z telefonii IP, instalacja okablowania strukturalnego dla potrzeb telefonów jest zbędna. W przypadku firmy wprowadzającej się np. do nowego budynku może to oznaczać dodatkowe, niebagatelne oszczędności.

ZyXEL oferuje swoim klientom z sektora małych i średnich przedsiębiorstw grupę produktów, które umożliwią migrację z klasycznej telefonii analogowej do VoIP nie dużym kosztem.

Dodatkowo zastosowane w tych urządzeniach mechanizmy i technologie zapewnią satysfakcjonujący poziom usług nie odbiegający jakością od tych realizowanych w tradycyjny sposób.

Urządzenia VoIP firmy ZyXEL Communications

Adapter dla tradycyjnych telefonów

ZyXEL Prestige 2002 to adapter (bramka VoIP) dla tradycyjnych aparatów telefonicznych, dzięki któremu w łatwy sposób można wdrożyć usługi VoIP. Poprzez podłączenie do interfejsu POTS tradycyjnego aparatu telefonicznego, staje się on telefonem IP, dzięki któremu można korzystać z telefonii internetowej bez użycia komputera. Bramka Prestige 2002 umożliwia prowadzenia dwóch jednoczesnych połączeń, dodatkowo model Prestige 2002L posiada funkcję lifeline, pozwalającą wykonywać połączenia za pomocą klasycznej linii telefonicznej w przypadku, gdy usługa VoIP z jakiś przyczyn jest niedostępna.

Router i adapter dla tradycyjnych telefonów w jednym

ZyXEL Prestige 2302R to rozszerzone o funkcjonalność routera szerokopasmowego, wersje bramki 2002. Dzięki temu w ramach jednego urządzenia zapewniony jest dostęp do sieci internet oraz usługi telefonii IP. Rozwiązanie dedykowane jest dla posiadaczy prostych modemów DSL oraz
modemów kablowych.

Router z modemem ADSL i adapter dla tradycyjnych telefonów w jednym

ZyXEL Prestige 2602R stanowi zintegrowane rozwiązanie dla usług ADSL. Jest to router z interfejsem ADSL z funkcjonalnością firewall’a, a w przypadku wersji Prestige 2602H oraz Prestige 2602HW wyposażony jest w 4 portowy switch i odpowiednio Access Point Wireless LAN pracujący w standardzie zarówno 802.11b jak i 802.11g, dodatkowo dostępna jest wersja Prestige 2602HWL z opcją lifeline.

Bezprzewodowy telefon IP

ZyXEL Prestige 2000W_V2 to urządzenie współpracuje z punktami bezprzewodowymi, pracującym w standardach IEEE 802.11b/g, ale umożliwia także realizowanie bezpośrednich połączeń między innymi telefonami w trybie Ad-hoc. Dzięki funkcjonalności priorytetyzacji pakietów zapewniona jest wysoka jakość realizowanych połączeń głosowych zarówno w sieci lokalnej jak i między oddziałami na łączach o dużym natężeniu ruchu i małej przepustowości.

Rozwiązanie dla użytkowników, którzy cenią sobie swobodę jaką dają telefony bezprzewodowe.

Przykłady wykorzystania produktów:

Prestige 2000 series

PWR/ VoIP WAN LA N 1 2

Ph one

Prestige 2000 series

PWR/VoIP LAN PC 1 2

Phone

Odpowiednia jakość połączeń telefonicznych realizowanych w technologii VoIP ściśle zależy od jakości połączenia internetowego oraz sposobu zarządzania ruchem w sieciach LAN. Ze względu na dużą wrażliwość telefonii IP na opóźnienia pakietów w sieciach należy pamiętać o zagwarantowaniu odpowiedniego priorytetu obsługi dla pakietów IP przenoszących głos. Pomagają
w tym mechanizmy QoS (Quality of Service – gwarancja jakości usług) zaimplementowane w routerach, przełącznikach i urządzeniach bezprzewodowych, które pośredniczą w transmisji danych. Wykorzystanie tych mechanizmów, pozwala sklasyfikować, nadać odpowiedni priorytet
oraz zagwarantować przepływność strumieni danych tak aby zapewnić aplikacjom wrażliwym na opóźnienia w transmisji obsługę w pierwszej kolejności.

Wszystkie zarządzalne przełączniki ethernetowe firmy ZyXEL począwszy od serii 2000, posiadają funkcje zarządzania VLAN’ami, umożliwiają ustawienie w ramach jednego portu kilka kolejek 802.1p oraz umożliwiają przenoszenie w nagłówkach IP znaczników priorytetów DSCP.

Przewagi rozwiązań sprzętowych nad komunikatorami internetowymi.

Główną cechą przemawiającą na korzyść rozwiązań sprzętowych jest niezależność od komputera.

Jeżeli chcemy wykonać połączenie po prostu podnosimy słuchawkę i dzwonimy tak jak w przypadku klasycznej telefonii PSTN. Nie musimy mieć cały czas włączonego komputera, a w przypadku gdy jest więcej użytkowników nie musimy walczyć o dostęp do niego. Podobnie sytuacja wygląda gdy ktoś chce do nas zatelefonować. Nie musimy się umawiać z naszymi rozmówcami że dla przykładu będziemy czekać od godziny 17:00 do 20:00 aż ktoś do nas
zadzwoni. W przypadku bramek głosowych czy też telefonów IP, jesteśmy dostępni o każdej porze i całkowicie niezależni od komputera podłączonego do sieci internetowej.

Dodatkowo telefonia oparta o Voice over IP daje nam możliwość wyboru numeru telefonu pod którym będziemy dostępni. Może to być numer z dowolnej strefy numeracyjnej, a gdy będziemy zmieniać miejsce pobytu czy też zamieszkania, zabieramy ten numer ze sobą. Nie musimy się prosić operatora o przeniesienie telefonu i czekać na to w nieskończoność. Zabieramy nasz aparat telefoniczny (telefon IP, bramka VoIP) w nowe miejsce, podłączamy do Internetu i już.

Wraz z możliwością dowolnego numeru telefonicznego pojawia się jeszcze jedna ciekawa i bardzo użyteczna cecha. Możemy zamówić dodatkowe numery telefoniczne z różnych stref telekomunikacyjnych przypisać do tego samego aparatu telefonicznego i zapewnić swoim rozmówcom (klientom) możliwość realizowania połączeń w cenie rozmowy lokalnej. Co więcej możemy nawet być za granicą kraju, a dla naszych rozmówców nadal być w zasięgu połączeń
lokalnych.